1. ホーム
  2. プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社ねこまど(以下「当社」といいます)は、「将棋をもっと楽しく、親しみやすく、世界へ」を理念に、伝統文化である将棋の普及発展に関連する活動(「どうぶつしょうぎ.」をはじめとする創作ゲームに関する事業を含みます)を行っており、当社のお客様、お取引先様など当社の活動に関わるすべての人(以下「お客様等」といいます)の個人情報を適切に保護することは、当社の理念を実現するうえでの前提であり、責務であると考えております。当社は、個人情報保護法などの関係法令を遵守するとともに、以下のとおり個人情報保護方針(以下「本方針」といいます)を定め、その確実な履行に努めてまいります。

1.個人情報の取得と利用

当社は、お客様等の個人情報の取得にあたっては、利用目的のために必要な情報のみを、適正な手段で取得します。また当社は、お客様等の個人情報を、ご提供いただく際にお客様等にお知らせした利用目的またはホームページ上で公表した利用目的の範囲内でのみ利用し、これ以外の目的には利用しません。当社が取得する主な個人情報とその利用目的は以下のとおりです。

(1)当社の主催する将棋教室・将棋大会・イベント等の参加者(未成年の場合は保護者、引率者などを含む)に関する個人情報

  • 参加者の本人確認を含む将棋教室・将棋大会・イベント等の運営管理
  • 将棋教室・将棋大会・イベント等の改良・改善、企画開発
  • 当社の主催する将棋教室・将棋大会・イベント等および当社の商品・サービスのご案内・情報提供
  • 満足度・希望される企画等に関するアンケートへの協力依頼
  • お問い合わせへの対応、参加予定の将棋教室・将棋大会・イベント等の中止・変更等に関する連絡

(2)ネットショップからの当社商品の購入者に関する個人情報

  • 購入商品の発送および代金の請求
  • 当社商品の改良・改善、商品開発
  • 当社の主催する将棋教室・将棋大会・イベント等および当社の商品・サービスのご案内・情報提供
  • 満足度・希望される商品等に関するアンケートへの協力依頼
  • お問い合わせへの対応、オンラインショップの利用・メンテナンス等に関するお知らせ

※Yahoo!ショッピング ねこまどshopのお客様については、こちらのプライバシーポリシーが合わせて適用されます。

(3)動画配信サービスの会員に関する個人情報

(無料会員のお客様)

  • ユーザー認証
  • 動画配信サービスの改良・改善、企画開発
  • 満足度・希望される講座等に関するアンケートへの協力依頼
  • お問い合わせへの対応、動画配信サービスの利用・メンテナンス等に関するお知らせ

(有料会員のお客様)
上記に加え、

  • 会費の請求

※「Nekomado Online」のお客様については、こちらのプライバシーポリシーが合わせて適用されます。

(4)将棋フリーペーパー「駒doc.」の定期購読者(駒doc.サポーターを含む)に関する個人情報

  • 「駒doc.」の発送
  • 「駒doc.」誌面の改良・改善、関連する企画開発
  • 駒doc.サポーターその他の協賛制度のご案内
  • 当社の主催する将棋教室・将棋大会・イベント等および当社の商品・サービスのご案内・情報提供
  • 「駒doc.」誌面に関するアンケートへの協力依頼
  • お問い合わせへの対応、「駒doc.」発行に関するお知らせ

(5)アンケート回答者に関する個人情報

  • アンケート等の対象となった将棋教室・将棋大会・イベント等または商品・サービスの改良・改善

(6)将棋教室の講師(当社の役員・従業員を除く)、将棋大会・イベント等の登壇者に関する個人情報

  • 将棋教室、将棋大会およびイベント等の実施に関する連絡
  • 報酬の支払、支払調書の作成・提出に関する事務の遂行
  • 講師・登壇の依頼、企画開発および商品開発への協力依頼

(7)上記以外の取引先(取引先の役員・従業員を含む)に関する個人情報

  • 取引に関する連絡等

(8)役員・従業員に関する個人情報

  • 人事・労務管理、報酬・給与の支払、研修、福利厚生
  • 官公庁への届出
  • 上記のほか、役員・従業員に関して法令上必要な事項の履行
  • 業務上の連絡
  • 災害時等の安否確認

(9)株主に関する個人情報

  • 株主名簿の作成、その他の法令上必要な株主情報の管理
  • 株主総会の招集、株主向け配布物の送付
  • 支払調書の作成・提出に関する事務の遂行
  • 上記のほか、株主に関して法令上必要な事項の履行

2.個人情報の適切な管理

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、漏洩などを防止するための合理的な措置を講じ、個人情報を適切に管理します。個人情報の取扱いを第三者に委託する場合は、委託先を適切に選定すること、利用目的の達成に必要な範囲内でのみお客様等の個人情報を提供または開示すること、契約等により個人情報の適切な取扱いを求めることを含め、委託先の適切な管理監督を行います。

3.個人情報の第三者への提供・開示

当社は、個人情報保護法23条1項各号に該当する場合、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを第三者に委託する場合、または合併・事業譲渡等による事業の承継に伴う場合を除き、お客様等ご本人の同意がない限り、個人情報を第三者へ提供または開示しません。
※Yahoo!ショッピング ねこまどshopのお客様については、お客様が入力されたお客様の氏名、住所、ご注文商品名、注文数等の注文情報を、ご注文時にヤフー株式会社も同時に取得します。
※「Nekomado Online」の有料会員のお客様については、お客様が入力されたクレジットカード情報を、決済代行サービス「PAY.JP」の運営会社(PAY株式会社)も有料会員登録時に同時に取得します。

4.個人情報に関するお問い合わせ・苦情等の受付

当社の保有するお客様等の個人情報に関するお問い合わせおよび苦情等のお申出は、下記の連絡先まで、郵送または電子メールのみで受け付けます。適切かつ迅速に対処できるよう努めてまいります。

〒160-0004
東京都新宿区2-3-6 パルム四谷4階
株式会社ねこまど 個人情報相談窓口
privacypolicy@nekomado.com

お客様等ご本人から、当社の保有するお客様等の個人情報に関する利用目的の通知、開示、訂正等(訂正・追加・削除)、利用停止等(利用停止・消去)または第三者提供の停止のご請求(以下「法令上の請求」といいます)があった場合は、本人確認書類の提出によりご本人であることを確認させていただいたうえで、応じられない合理的理由のない限り、これに対応いたします。法令上の請求に関する受付窓口は上記と同じです。
なお、お問い合わせおよび苦情等において、お客様等のご要望の内容が法令上の請求にあたる場合には、法令上の請求として扱います。
郵送または電子メール以外の方法によるお問い合わせ、苦情等のお申出または法令上の請求は受け付けておりません。

5.個人情報保護方針の変更

当社は、お客様等の個人情報の取扱いについて適宜見直しを行い、継続的な改善に努めてまいります。これに伴い、本方針は予告なく変更されることがあります。変更後の本方針は、本ウェブサイトに掲載する方法で公表いたします。